Sabemos que comprar joyería por Internet
no es fácil, por eso les facilitamos todos los datos posibles de cada
pieza y le ofrecemos nuestro servicio de atención
al cliente para responder a cualquier cuestión que le surja.
Además una vez usted reciba
su compra, salvo encargos especiales o personalizaciones, dispondrá de 15 días
para examinarla y si no cumpliese con sus expectativas, procederemos a su
recogida y una vez revisado que no ha sido deteriorado ni modificado, le
devolveremos su dinero salvo gastos de envío a excepción
de que la pieza presentase alguna anomalía de fabricación o la
primera rectificación de talla.
para devolver
un articulo:
-
Una vez recibido el articulo dispondrá
de 15 días para su devolución.
-
Comuníquenoslo dentro de este
plazo (15 días) y procederemos a su recogida.
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Examinaremos que el articulo no
haya sido deteriorado o modificado y si es así, le devolveremos su
dinero salvo gastos de envío a excepción
de que la pieza presentase alguna anomalía de fabricación.
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Los gastos de envío,
que cuando realizó su compra no se los cobramos, serán los únicos
gastos que usted tendrá que pagara en su devolución .Su coste para el
territorio español será de un fijo de 18 euros mas un 5% del valor de
la pieza (en concepto de seguro de envío).
